這是加料父親節!有一位網友在PTT上抱怨,昨日因工作關係忙到很晚,今日又剛好是父親節,愛妻特地貼心的叫了麥當勞外送早餐慰勞他,原本該網友開心的一口咬下漢堡,沒想到下秒吐出,驚呼:「滿嘴都是蛋殼碎渣!」氣得飆罵:「這就是全球連鎖速食店的水準?」並附上數張照片為證,不過原想討拍問掛的他,卻意外引來網友無情留言「大驚小怪」。對此,麥當外勞仲介勞表達最誠摯的歉意,強調會加強餐廳管理及人員訓練,若顧客再發生上述狀況,可直接向麥當勞反應做相關處理。
該網友在PTT上抱怨後,也詢問「有沒有麥當勞餐點品管的卦」,不過卻引來大批網友猛虧「有蛋殼要惜外勞仲介福,至少證明真的雞蛋」、「至少代表你吃的是真的蛋」、「蛋殼而已大驚小怪,拿回去換啊」,還有人直言看見他曬出嘔吐物照片「比較噁心」。
外籍看護來台前,雖然在國外都必須接受至少90小時的照護訓練,但仍必須靠著經驗的累積,過程中勞僱之間常因此產生矛盾與認知落差。為提升外籍看護工基礎照護能力,雇主提出申請後,將安排專業照顧服務員搭配雙語翻譯,現場指導外勞照護技巧,進一步使勞僱關係更加穩定。為使資源充分利用,每次指導時間原則上為3小時,原則上每名外勞以2次為限。勞工局進一步說明,若外勞後續有轉換其他雇主,因照顧對象不同,所需要的指導也不同,則可不受前述限制。已申請服務的雇主,後續如有承接或新引進外勞,亦可提出申請。主要指導項目包括有移動照護、飲食照護、排泄照護、潔身照護等技巧指導,此外也提供居家健康管理諮詢服務、職業傷害預防等項目諮詢,臨床實務教學則包含鋪床、沐浴、擦澡、更衣、口腔照顧、鼻胃管灌食、基本關節活動等26個項目,最快4月底確認所有居服單位,並提供相關文宣供民眾參考。
對於網友在網路上抱怨加料漢堡一事,麥當勞告訴《三立新聞網》,「台灣麥當勞重視顧客用餐經驗,除對該名顧客所反應的情事,表達最誠摯的歉意,並要求加強餐廳管理及人員訓練,以提供安心美味的餐食。顧客若發現購買的產品不符,可直接向餐廳反應或致電顧客服務專線,以利即時處理及進行顧客滿意服務。」
如果你有注意到,你可以知道在台灣的桃園地區,發現有許多的外勞蹤跡,成群結隊的數量,加上他們鮮少能在台灣擁有交通工具的情況,幾乎都會出現在車站以及捷運周邊,前陣子因為要探望家人,到了桃園區遊玩,一下火車,看到外面等計程車還有公車的外勞數量,不經讓我眼睛微之一亮,並且感嘆台灣現在的現象其實很令人擔憂,許多外勞仲介不斷徵人,從東南亞引進不少人力,這些人力也會派遣到各公司,尤其桃園也有許多產業工廠在此地發展,桃園更是工業科技大市,在桃園更有32個報編工業區,從傳產到高科技廠都有相當的數量,也因此缺工問題嚴重,近幾年因為疫情的關係,更是難以將國外的移工帶進台灣,除了擔心疫情更加擴散,也因為嚴格管制,導致移工意願降低,面對這樣的情況外勞仲介也是相當為難,希望疫情盡快度過,讓移工困境得以解決。
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